Compartilhar senha da Netflix agora tem restrições no Brasil: entenda as mudanças

Diante dessa novidade, é natural que os usuários tenham dúvidas e reclamações sobre as mudanças. A seguir, você encontrará perguntas e respostas para esclarecer os principais pontos dessa nova política.

• Como a Netflix detecta o compartilhamento de senhas?

A Netflix utiliza técnicas como monitoramento do uso da conta, análise de padrões de comportamento, análise do histórico de navegação e interações do usuário para detectar o compartilhamento de senhas.

Eles verificam a localização dos dispositivos conectados à conta e identificam discrepâncias como um indício de compartilhamento. Algoritmos de classificação ajudam a identificar padrões de visualização e preferências de cada usuário, permitindo detectar atividades inconsistentes. A análise do histórico de navegação e a resposta à pergunta "Ainda está assistindo?" também são usadas para identificar o compartilhamento de senhas.

• Com quem posso compartilhar minha senha da Netflix?

A Netflix agora permite o compartilhamento de senha apenas entre pessoas que moram na mesma casa. Anteriormente, qualquer assinante podia ceder sua senha para outra pessoa, desde que respeitasse o limite de dispositivos conectados simultaneamente, dependendo do plano escolhido.

No entanto, a Netflix começou a rastrear a localização dos dispositivos que acessam cada conta, tornando necessário que as pessoas que compartilham a senha residam na mesma casa que o titular da conta. Se os membros de uma família que compartilham a conta moram juntos, eles podem usar a Netflix normalmente, com cada um acessando seus próprios perfis.

Caso contrário, é necessário adquirir pontos extras para permitir o uso em outras localizações, com limites específicos de assinantes extras para cada plano. Por exemplo, o plano Padrão permite apenas 1 assinante extra, enquanto o plano Premium permite até 2 assinantes extras.

• Mas e se eu viajar?

A Netflix está implementando uma verificação de acesso em locais diferentes para evitar o uso não autorizado das contas. Ao conectar um dispositivo em um local diferente, será necessário inserir um código temporário para o login nesse local por sete dias consecutivos. Isso impede que usuários não autorizados continuem usando a conta em locais diferentes do principal.

Usuários que viajam com o dispositivo principal poderão acessar o serviço em outros locais sem problemas, desde que se conectem ao Wi-Fi do local principal pelo menos uma vez a cada 31 dias. Essa medida não afetará o número de pessoas que podem assistir simultaneamente com a mesma conta.