SAAE alerta sobre a necessidade de hidrômetros em locais acessíveis
A Lei nº 5.749/1998 regulamenta os serviços públicos de água e esgoto prestados pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) e um dos seus artigos define que o funcionário deve sempre ter acesso livre ao hidrômetro no momento da leitura. O impedimento do registro é considerado infração, mas antes de qualquer penalização a autarquia está notificando (na conta) os clientes e permitindo um prazo para a adequação.
A tecnologia é uma aliada neste processo já que os equipamentos de leitura são modernos e eficientes. Porém, a dificuldade de acesso ao hidrômetro é um forte obstáculo para o trabalho do leiturista e pode evitar o correto fechamento da fatura. Padrões de água devem, preferencialmente, ser instalados na parte externa dos imóveis (muro, mureta ou embutido na calçada).
O SAAE trabalha para conscientizar a população sobre a importância da realização mensal de leitura nos hidrômetros o que permite o acompanhamento correto e exato do fluxo de consumo. Quem precisar mudar o local de instalação do hidrômetro deve procurar o setor de atendimento.
Sempre houver dúvidas, entre em contato com o SAAE pelo 31 2106-0100, 31 98201-3919 (whatapp) ou procure o atendimento presencial na rua Major Campos, 99, de segunda a sexta-feira, de 8h às 16h.
